Estamos processando sua solicitação.
Por favor, não feche nem atualize a página.

Central de Ajuda - Tudo o que você precisa saber antes de sua visita

Alguma dúvida?
Talvez você encontre sua resposta aqui!

Reservas, Bilhetes e Cancelamento

Como faço para fazer uma reserva?

A reserva de seus bilhetes em nosso site é rápida e fácil:

1. Comece verificando a disponibilidade da experiência que você deseja.
2. Escolha a data e o horário de sua preferência.
3. Vá para o checkout e conclua o pagamento.

É isso aí! Você receberá um e-mail de confirmação com os detalhes do seu bilhete logo após a reserva.

Receberei um e-mail de confirmação após a reserva?

Sim! Você receberá um e-mail de confirmação com seu tíquete em PDF alguns segundos após a compra. Não deixe de verificar sua caixa de entrada!

O que devo fazer se encontrar problemas durante o processo de reserva?

Se estiver com problemas para fazer a reserva, consulte primeiro nossas Perguntas frequentes para obter respostas rápidas. Se ainda precisar de ajuda, nossa equipe de Ajuda está à sua disposição. Use o formulário de contato abaixo e teremos prazer em ajudá-lo!

Este é o site oficial do local?

Não. Este site oferece Bilhetes oficiais para o local do evento. No entanto, não é o site oficial do local do evento.

Quais métodos de pagamento são aceitos?

Aceitamos todos os principais cartões de crédito e débito, bem como Google Pay e Apple Pay. Basta inserir seus dados na finalização da compra e pronto.

Posso modificar ou cancelar minha reserva?

Depende da experiência que você reservou. A maioria das experiências permite cancelamentos até 24 horas antes do horário de início, mas algumas não são reembolsáveis. Para verificar a política da sua reserva, vá para a seção “Ver informações” e procure em “Política de cancelamento”.”

Preciso imprimir meus Bilhetes ou posso usar os Bilhetes no telemóvel?

Não há necessidade de imprimir nada, nossos Bilhetes são digitais. Basta mostrar o bilhete em seu telefone e a equipe o validará. Se forem necessárias etapas adicionais para uma experiência específica, elas serão claramente mencionadas no seu bilhete eletrônico.

Como posso entrar em contato com o suporte ao cliente?

Se não conseguiu encontrar a resposta para a sua pergunta na nossa seção de perguntas frequentes, entre em contato conosco por meio do Formulário de contato abaixo.

Perguntas frequentes

O que é o Futuroscope Xperiences?

O Futuroscope Xperiences é um resort que combina dois parques - Futuroscope e Aquascope - oferecendo uma ampla variedade de atrações e experiências aquáticas.

Onde está localizado o Futuroscope?

O Futuroscope está localizado na França e foi projetado como um destino para atividades diurnas e noturnas.

O que torna o Futuroscope único em comparação com outros parques?

Ele enfatiza experiências inovadoras e imersivas em que a imaginação é o único limite.

Posso visitar os dois parques com um único ingresso?

As informações sobre os Bilhetes estão disponíveis com várias opções, permitindo o acesso a diferentes experiências em todo o resort.

Há atividades noturnas no Futuroscope?

Sim, o Futuroscope se transformou em um destino que pode ser apreciado dia e noite.

Que tipos de experiências posso esperar no Futuroscope?

Os visitantes podem explorar atrações focadas em tecnologia, multimídia e aventuras imersivas.

O Aquascope é um parque separado do Futuroscope?

Sim, o Aquascope faz parte do resort e oferece experiências aquáticas e relacionadas à água.

O Futuroscope é adequado para famílias com crianças?

Sim, o resort oferece uma variedade de experiências que atendem a famílias e visitantes de todas as idades.

Há visitas guiadas disponíveis no Futuroscope?

Sim, algumas opções de ingressos incluem visitas guiadas para enriquecer a experiência do visitante.

Posso encontrar áreas de Restauração e descanso dentro do parque?

Amenidades como cafés e áreas de estar estão disponíveis em todo o resort para o conforto dos visitantes.

Há acesso Wi-Fi no Futuroscope Xperiences?

O serviço de Wi-Fi geralmente é fornecido para melhorar a conectividade durante sua visita.

Há alguma restrição para visitas com animais de estimação ou carrinhos de bebê?

Políticas específicas sobre animais de estimação e carrinhos de bebê devem ser confirmadas antes da chegada; aplicam-se as regras típicas de parques temáticos.

Quanto tempo dura uma visita típica ao Futuroscope?

A duração depende da preferência pessoal, mas os visitantes geralmente passam um dia inteiro ou mais explorando o resort.

O Futuroscope é acessível para visitantes com mobilidade reduzida?

Existem recursos de acessibilidade para acomodar visitantes com necessidades de mobilidade.

Posso comprar Bilhetes diretamente na entrada?

As opções de compra de Bilhetes podem incluir disponibilidade no local, embora a pré-compra seja recomendada por conveniência.

O Futuroscope oferece algum evento especial ou show sazonal?

Eventos especiais e shows noturnos fazem parte da experiência do visitante em constante evolução no parque.

Há lojas e souvenirs disponíveis no parque?

Sim, as lojas de presentes oferecem lembranças e produtos temáticos em todo o resort.

Há estacionamento disponível para visitantes no Futuroscope?

Comodidades de estacionamento estão normalmente disponíveis para os hóspedes que chegam de carro.

Quais idiomas são aceitos pelos visitantes internacionais?

As informações e os serviços geralmente estão disponíveis em vários idiomas para atender aos turistas internacionais.

Precisa de mais ajuda?

Este site vende Bilhetes oficiais para este local. Observe, entretanto, que este não é o site oficial do local.

As imagens e os vídeos deste site podem conter elementos visuais que foram criados ou aprimorados com o uso de tecnologia de IA. Elas são fornecidas apenas para fins ilustrativos.